Botón de arrepentimiento
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Nuestra política
Tenés 10 días corridos desde que contrataste para arrepentirte de la compra, sin explicar por qué y sin costo alguno.
Quien vende reside en Estados Unidos, así que esto no es una obligación de la ley argentina sino una política que sostenemos igual, porque nos parece lo correcto. Si comprás desde un país donde la ley te da un derecho más amplio, ese derecho vale y lo respetamos.
No hace falta que inicies sesión ni que completes ningún registro previo para pedirlo.
Cómo pedirlo
Escribinos a la dirección de soporte que figura al pie de esta página con:
- el correo con el que creaste la cuenta,
- la fecha aproximada del pago,
- y la frase “solicito el arrepentimiento”.
Dentro de las 24 horas te respondemos por el mismo medio con un código de identificación de tu solicitud y hacemos lo necesario para completarla.
Un límite que conviene conocer antes
El derecho de arrepentimiento deja de aplicarse cuando ya usaste el servicio. Coach Nicobot está disponible en el momento en que pagás, así que si dentro de esos 10 días ya conversaste con el coach, esa parte queda fuera del arrepentimiento.
Por eso la prueba dura 7 días y no pide tarjeta: podés ver si el coach te sirve antes de pagar nada.
Si pagaste y todavía no lo usaste, el arrepentimiento cubre el total.
Si lo que querés es dar de baja
Arrepentirse y dar de baja no son lo mismo. El arrepentimiento deshace una compra reciente. La baja corta la renovación de acá en adelante y podés pedirla cuando quieras, sin límite de días. Está en cómo dar de baja.