Política de privacidad

Esta política explica qué información recolectamos cuando usás Coach Nicobot, para qué la usamos y qué podés hacer con ella. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos.

Qué guardamos

Tu correo. Queda en el sistema de cuentas que usamos para que puedas iniciar sesión. Dentro de la aplicación guardamos además una versión codificada de tu correo, que sirve para contar límites de uso sin volver a leer la dirección.

Tus conversaciones. Los mensajes que escribís y las respuestas del coach quedan guardados para que puedas volver a ellos. El coach también anota datos puntuales sobre tus objetivos para no preguntártelos de nuevo.

Las imágenes que subís. Si pedís una devolución sobre una miniatura o una portada, guardamos esa imagen mientras dura la revisión y hasta 30 días.

Las miniaturas que genera la herramienta. Se guardan hasta 30 días para que puedas descargarlas.

Tu uso y tu plan. Cuántas respuestas, revisiones y generaciones consumiste, y si estás en prueba, al día o con un pago pendiente.

Qué no guardamos

No guardamos tu dirección IP ni el navegador que usás. Para frenar abuso calculamos un código irreversible a partir de una versión aproximada de tu red y de tu navegador, y guardamos solo ese código. No se puede volver desde ahí a tu IP.

No guardamos datos de tu tarjeta. El pago lo procesa Stripe y nosotros solo recibimos el resultado.

Con quién compartimos

OpenAI (Estados Unidos). Recibe tus mensajes, las imágenes que subís para revisión y los textos con los que se generan miniaturas. Sin eso el coach no puede responder. Al usar el servicio aceptás esta transferencia a los Estados Unidos, que no está en la lista de países con protección equivalente según la normativa argentina.

Supabase. Aloja la base de datos, las imágenes y el sistema de cuentas, y envía los correos con tu código de acceso.

Vercel. Aloja la aplicación y ejecuta la detección de bots.

Stripe. Procesa los pagos y las bajas.

Cloudflare Turnstile. Verifica que no seas un bot. Recibe tu dirección IP en ese momento.

PostHog. Mide el uso de la aplicación con una lista corta de eventos. No graba tu pantalla ni tus mensajes.

En el sitio público, el formulario de novedades envía tu correo a MailerLite, y las tipografías se cargan desde Google.

Cookies

Usamos una cookie propia para reconocer tu sesión antes de que crees la cuenta, y las cookies del sistema de acceso para mantenerte con la sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad.

Quién puede leer tus conversaciones

Un grupo corto de personas autorizadas puede abrir una conversación para revisar la calidad del coach. Cada vez que alguien abre una, queda registrado antes de que el texto aparezca en pantalla. Si ese registro no se puede escribir, la conversación no se muestra.

Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Podés borrar una conversación o toda tu cuenta desde la aplicación, y también escribirnos a la dirección de soporte que figura al pie de esta página. Contestamos dentro de las 24 horas.

Responder a cualquiera de estos datos es voluntario. Si no nos das tu correo no podés crear una cuenta, porque es la única forma que tenemos de identificarte al iniciar sesión.