Respuesta corta
Antes de empezar
- Un canal monetizado con acceso a Puntos del canal
- Una moderadora o una forma de revisar canjes
- Una lista corta de recompensas que puedas cumplir en vivo
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Paso a paso
- 01
Abre Puntos del canal
Guía oficial de puntos del canal, revisada el 6 de septiembre de 2026 ↗En el Panel de control del creador abre Recompensas de espectador y Puntos del canal. Twitch indica que está disponible para canales monetizados y que puedes apagarlo desde aquí.
Lo que deberías ver: La página muestra el control para activar la función.
- 02
Pon nombre e icono a la moneda
Nicole Rojas · YouTube · 2:31 ↗Elige un nombre que el chat pueda decir rápido y sube un icono legible. Debe distinguirse de Bits y suscripciones.
Lo que deberías ver: El nombre y el icono aparecen en el panel de recompensas.

La personalización define el nombre y los iconos que verá el chat. YouTube · 2:45 ↗ - 03
Mantén bajo control las recompensas predeterminadas
Nicole Rojas · YouTube · 7:04 ↗Revisa las recompensas predeterminadas y los Costos inteligentes. Deja activa una recompensa solo cuando sepas qué recibe el viewer y cuánto trabajo puedes atender.
Lo que deberías ver: El menú coincide con el ritmo de tu stream.
- 04
Crea tres recompensas personalizadas
Nicole Rojas · YouTube · 8:35 ↗Usa una interacción barata, una solicitud que necesite tu respuesta y una actividad ocasional. Escribe la acción exacta y pide texto cuando el viewer deba enviar un nombre o indicación.
Lo que deberías ver: El viewer entiende qué ocurrirá después del canje.

La recompensa define nombre, descripción, costo y la información que debe enviar el viewer. YouTube · 8:50 ↗ - 05
Configura enfriamientos y límites
Nicole Rojas · YouTube · 9:37 ↗Añade enfriamiento y límites por stream y por viewer a las recompensas que pueden llenar la cola. La guía actual de Twitch documenta enfriamientos de 1 minuto a 7 días.
Lo que deberías ver: Un stream activo no crea una cola imposible.

Los límites por stream, usuario y tiempo controlan cuántas solicitudes llegan al mismo tiempo. YouTube · 9:51 ↗ - 06
Crea un desafío comunitario
Nicole Rojas · YouTube · 4:33 ↗Pon un objetivo con final claro. Explica qué ocurre cuando se alcanza y deja que el chat contribuya desde el panel de Puntos del canal.
Lo que deberías ver: El desafío muestra objetivo, duración y resultado comprensible.
- 07
Añade una idea del segundo video
Nicole Rojas · YouTube · 0:31 ↗Pon bajo el precio de hidratarse o hacer lurk, sube el de una elección de gameplay y deja más alto el de una solicitud que te ocupa tiempo. Usa el esfuerzo real como guía.
Lo que deberías ver: El precio coincide con el tiempo y la atención que cuesta cada canje.

Una integración externa debe confirmar la conexión antes de probar una recompensa con sonido. YouTube · 7:30 ↗ - 08
Prueba la cola con una moderadora
Nicole Rojas · YouTube · 10:39 ↗Canjea cada recompensa desde otra cuenta o una prueba controlada. Revisa el Feed de actividad y pide a una mod marcar una como completa, rechazar otra y pausar canjes si la cola crece.
Lo que deberías ver: Sabes dónde aparecen las solicitudes y quién puede manejarlas.
Si algo no funciona
- Las recompensas se acumulan
- Sube el enfriamiento o baja el límite por stream. Pide a una mod abrir la cola y pausar canjes mientras te pones al día.
- Los viewers no entienden una recompensa
- Reescribe título y descripción con una acción y una respuesta. Pide texto solo si ayuda a cumplirla.
- El desafío parece imposible
- Baja el objetivo o amplía la duración. Explica el resultado antes de que el chat contribuya.
Prueba antes de salir en vivo
- Puntos del canal está activo
- El nombre y el icono se leen bien
- Cada recompensa explica la acción
- Configuraste enfriamientos y límites
- Una mod puede manejar la cola
- Un desafío tiene resultado claro
Cómo configurar los puntos del canal en Twitch
Ver el tutorial completo ↗Preguntas comunes
Quién puede usar Puntos del canal?
La guía actual de Twitch dice que está disponible para streamers monetizados. Revisa el estado de tu cuenta en el panel.
Cuántas recompensas debo crear?
Empieza con pocas que puedas cumplir en vivo. Añade otra cuando la cola y la respuesta del chat sean manejables.
Puedo pedir información privada en una recompensa?
No pidas datos personales. Twitch dice que las respuestas aparecen en el chat.
Una moderadora puede manejar recompensas?
Twitch indica que las mods pueden completar, rechazar o devolver puntos, reportar abuso y pausar canjes desde la cola.
Qué son los Costos inteligentes?
Los Costos inteligentes ajustan costos de recompensas predeterminadas según audiencia y canjes. Puedes apagarlos o definir tus costos.


